Hodnocení obchodu

vsechno v poradku, doporucuji moc❤️rychle doruceni, funguje a jednicku

Super😉

Miluju

Rychlé doručení, telefon jak nový, bezvadně funguje👌

Velmi dobré

Vše naprosto super, nemám žádné výhrady.

Super komunikace s obchodem, informovanost zákazníkovi, balík přišel dobře zabalený, je vidět, že u velikosti krabice a samotného zabalení někdo přemýšlel :-) Maximální spokojenost a objednávku jsem posílal na základě osobního doporučení. Za mě mohu jen doporučit :-)

Přestože bylo slíbeno doručení do 1–2 dnů, balíček je už týden na cestě a nedostalo se mi jakékoli komunikace či vysvětlení.

Druhá zkušenost s Jablečným Honzou. Opět spokojenost. Vše jak bylo nabízeno, tak bylo doručeno. A skvěle a bezpečně zabaleno. Rychle doručeno. Doporučuji obchod. Děkuji

Telefon přišel jak bylo psáno super obchod doporučuji

Dnes,telefon dorazil. Syn je nadšený sám. Si na něj nešetřil. Děkujeme

Zklamání oproti předchozí zkušenosti. 14. 9. jsem přes e-shop objednal telefon, u kterého bylo uvedeno „skladem“ a „ihned k odeslání“, s doručením do 2 dnů. 15. 9. jsem třikrát volal s dotazem na stav objednávky. Telefon nikdo nezvedl a nikdo se mi ani neozval zpět. 16. 9. mi přišel e-mail, že se objednávka může opozdit o 1–3 dny. Následně jsem volal s dotazem na možnost osobního vyzvednutí, protože na webu je uvedeno, že je možné po předchozí domluvě. Bylo mi řečeno, že osobní vyzvednutí je možné pouze do 15:00. Zároveň jsem se dozvěděl, že telefon ve skutečnosti není skladem a dorazit má nejdříve 17. 9. Pán na telefonu mi vysvětlil, že telefon byl na webu předčasně uveden jako skladem, přestože měl být naskladněn přibližně za 4 dny. Právě to mi vadí nejvíce. Pokud je produkt označený „skladem – ihned k odeslání“, očekávám, že skutečně skladem bude. První telefon jsem u Jablečného Honzy kupoval v roce 2024 a tehdy jsem byl velmi mile překvapen ochotou a vstřícností. Dokonce nebyl problém domluvit osobní vyzvednutí kolem 19:00. Bohužel dnes je moje zkušenost úplně opačná. Škoda, že se s rozšířením firmy zhoršila komunikace i přístup k zákazníkovi.